Dopo avere dato l’allarme, i due sono riusciti a fornire la loro posizione, grazie alla quale le squadre di soccorso di SASS, SAGF della Guardia di Finanza e Vigili del Fuoco, sono riuscite a individuarli e raggiungerli rapidamente. Ritrovati in buone condizioni di salute, sebbene infreddoliti a causa del repentino calo delle temperature e di un equipaggiamento leggero non idoneo ai climi invernali, i due escursionisti sono stati accompagnati con i mezzi fuoristrada fino al piazzale di Piano Provenzana e affidati ai sanitari del 118, presenti sul posto.